Si es usted proveedor de una residencia de ancianos, un servicio de asistencia a domicilio, una planta de hospitalización o su propia tienda de marca blanca, habrá visto esta película: una fuga se convierte en un reajuste de la cama, ropa de cama extra, brotes cutáneos y un turno de noche estresado. No es “sólo un lío”...